نحن نشتري السيارات، الأثاث، وأحياناً الملابس ولكن فقط الإلكترونيات المُستعملة صاحبة الحظ الأكبر في الخطورة. قد لا يمتلكون ضماناً صالحاً، قد يكونوا معطوبين، أو قد لا يعملون بنفس طول فترة عمل الأجهزة الجديدة. ولكن, يظل شراء الإلكترونيات المُستعملة وسيلة لحفظ أموالك ولتقليل الفضلات البيئية. لحسن الحظ، فقد جئت إلى المكان الصحيح للإجابة على أسألتك من خلال اتباع الخطوات التالية…
ابحث عن المُنتج بنفسك
تستمر بعض المُنتجات لفترة طويلة ويكون لديها عمر افتراضي طويل باقي، البعض الآخر لا يستمر طويلاً، على سبيل المثال قد يمتلكون بطاريات قابلة للشحن ذات سعر عالي مما يجعل من استبدالها أمراً صعباً. المنتجات التي تمتلك أجزائاً ميكانيكية وكذلك أكثر عرضة لأن تُعطب. إذا كان المنتج يمتلك نظاماً قم بفحص إذا ما كان لا يزال مدعوماً من الشركة المُصنعة أم لا. قد لا يكون هذا مُهماً أو قد يكون مهماً وفقاً للجهاز الذي تشتريه. على سبيل المثال، فإن جهازاً مثل الهواتف الذكية وهي التي تعتمد بشكل كبير على التطبيقات، يُصبح حينها دعم النظام لفترة أطول أهم من دعم نظام آلة غسيل ملابس وهو ما لن يتغير مهما طال الزمن.
إضافة إلى ذلك، توجد بعض الإصدارات من المنتجات قد يكون بها خطأ ما.
قم بقرائة المُراجعات على الإنترنت. ويُمكنك سؤال المالك أسئلة لرؤية ما إذا كان الجهاز يحتوي على هذه المشاكل. على سبيل المثال، قد تكون هناك بعض الشكاوى من بعض الأجهزة من حيث الإستخدام، أو أن تكون حرارة الجهاز تزداد إذا تُرك في وضع الخمول لعدة دقائق. قم بالنظر عن قرب إلى الجهاز المُستخدم، فمن المُحتمل أن تري هذه الآثار في حينها. في الأغلب، تُخبرك الأبحاث التي تقوم بها عن الجهاز عما يجب أن تسأل عنه بالتحديد.
عند المُراجعة، قم بالسؤال عن ما يُمكنك الحصول عليه مع الجهاز إذا قمت بشرائه جديداً، بهذه الطريقة يُمكنك معرفة إذا ما كان هناك أي شيء مفقود، حيث يجب أن تتم مُعادلة السعر مع المُكونات أو الأوراق المفقودة.
كُن مُعتاداً على اللغة
ليس من الضروري أن يكون الجهاز مُعاد التصنيع Refurbished قد أُستخدم قبلاً، فقد يكون قد تمت إعادته إلى الشركة المُصنعة لأغراض تحسينية أو إصلاحات ضرورية ليس أكثر، وبعد ذلك يتم بيعه كمُعاد التصنيع (غالباً مع ضمان المصنع). أما البضائع المُرممة Reconditioned، فعلى الجانب الآخر، يكون قد تم إستخدامها وإصلاحها؛ عادة تأتي بضمان من الشركة التي تقوم ببيعها ولكن ليس من المصنع.
قم بالسؤال عما إذا كان الجهاز مُعاد التصنيع أم مُرمم
عند الشراء، قم بالسؤال أولاً عما إذا كان الجهاز مُعاد التصنيع أم مُعاد الترميم، فإذا كان المُصنع قد قام بهذا، ستكون الخطورة أقل بكثير من أن تكون شركة البيع هي التي قامت بإصلاحه أو إعادة تصنيعه. يُمكنك أيضأً معرفة إذا ما كان الجهاز قد حدث له تغيير من خلال البحث على الإنترنت، وفي حالة الهواتف الذكية، يكفيك البحث برقم IMEI عبر العديد من المواقع على الإنترنت لتعرف ما إذا كانت الشركة المُصنعة تضمنها أم لا وغيرها من المعلومات التي يُمكنك معرفتها من خلال هذا الرقم الذي غالباً ما تجده مُدون على العلبة أو على الجهاز نفسه.
قم بالتأكد من امتلاك الجهاز لضمان صالح
إذا كنت تقوم بالشراء من بائعين بالتجزئة أو بائعين آخرين ذوي سمعة، فإن فرص الحصول على الضمان كبيرة. يُمكنك معرفة إلى متى ستتم تغطية الجهاز بالضمان، وهل من المُمكن إضافة فترة ضمان إضافية، وإذا كان مُمكناً، فكم هي الفترة وكم تتكلف؟ حتى إذا قررت عدم تمديد الفترة الضمانية، فإن توفر إمكانية تمديد فترة الضمان من الشركة المُصنعة يمنحك الثقة في المنتج الذي ستشتريه. إذا كان الضمان أقل من 6 أشهر فإن هذا عليه أن يُقلل ثقتك في المُنتج الذي تود شرائه.
اسأل عن سياسة الاسترجاع والاستبدال
يمنحك أغلب البائعين أصحاب السمعة الجيدة وكِبار الموزعين إمكانية استرجاع المُنتج أو استبداله في خلال شهر من شرائه تقريباً وتختلف باختلاف المُنتجات والأماكن والبائعين.
إمكانية تجربة المُنتج قبل شرائه
إذا كنت تشتري من شخص ما غير بائع التجزئة، فإنه من المهم جداً أن تقوم بتجربة المُنتج الذي ستقوم بشرائه بنفسك لتتأكد من أنه يعمل وتعمل به كافة الأشياء بالأخص مثل الكاميرا والسماعة والأزرار في حالة الهواتف الذكية.
تمسك بأي أوراق أو وصولات قد استلمتها
ستحتاج إلى ضمان صالح لإصلاح أو استبدال الجهاز في حالة حدوث عطب به. يُعد هذا غاية في الأهمية خاصة إذا كنت ستشتري وتدفع مُباشرة. تستطيع الوصولات إثبات شرائك للجهاز ومتى اشتريته. احفظ كافة الأوراق والوصولات في مكان آمن، فلا تعلم في أي وقت قد تحتاج إليها.
كانت هذه بعض النصائح الهامة التي يجب عليك اتباعها عند شرائك لجهاز مُستعمل أو مُعاد تصنيعه أو مُرمم، بالتأكيد الأجهزة الجديدة غير المُستعملة أءمن، ولكن يظل خيار شراء الأجهزة المُستعملة موجوداً بسبب فرق السعر لذا علينا أن نُوليها إهتماماً أكبر.
شاركونا تجاربكم في شراء الأجهزة المُستعملة، وما تُضيفونه من نصائح لمن يود أن يخوض هذه التجربة كي لا يقع في فخ شراء أجهزة رديئة.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق